Privacy policy

 

 

DiamondCHEERS (以下簡稱「本品牌」，為善盡保護顧客權益之責，對於本品牌於業務推展之際所取得的一切顧客個人資訊，
會嚴格遵從下列規範。

 

1. 關於個人資料之取得

本品牌對於取得的顧客個人資料，將盡最大善良管理人的注意義務，依照法令規範進行作業。

※「個人資料」泛指：將顧客姓名(法人名稱)、年齡、出生年月日、電話號碼、電子郵件信箱、住址、任職公司行號、信用卡卡號、銀行帳號等資料，其中任二項或二項以上組合，即能明確指出顧客個人的資料。但要注意的是，若其中的一項資料內容，即能明確指出顧客個人，也可定義為個人資料。

 

2. 關於已取得個人資料之利用

（1）本品牌所取得的顧客個人資料，將主要用於下列目的；若要將資料用於下方所羅列的範圍之外，必須事前告知顧客使用目的，並徵詢顧客同意後才可再行動作。

1. 回答顧客所提出的各類詢問‧資料索取

2. 本公司為提昇服務品質所作的問券調查

3. 參加活動‧研討會時的資料

4. 申請電子報、以及電子報的發信

5. 各種會員機制服務的登錄確認、以及服務提供

6. 參加各類抽獎活動‧試用活動的中獎通知，以及贈品寄發

7. 事前取得顧客同意後，將資料以照片或影像方式，揭露於雜誌或其他宣傳媒體

8. 本品牌招募員工時，用來判斷合適性及人事通知

9. 用於非指定顧客個人時的通用統計資料

（2）除了上述事項，若已取得顧客事前同意，本品牌得以將顧客資料提供給合作的飯店、結婚會場、餐廳、婚紗禮服店、結婚會場規劃公司、婚禮代辦公司、結婚禮品百貨店、婚紗寫真店、旅行社、護膚沙龍、花店、美容店等與新娘服務相關的行業，並寄送各類活動資訊給顧客知曉。顧客有權利隨時提出中止此服務之要求。

（3）在運用顧客個人資料之時，若本隱私權聲明與本品牌營運之官方網站規章相互牴觸，將以本品牌營運之官方網站規章為優先適用標準。

 

3. 與第三者共用顧客之個人資料

（1）本品牌取得的顧客個人情報，原則上若未經顧客個人同意，不可揭露告知第三者。但是，為達成顧客個人所明示的目的，或是為提供全面的婚禮規劃資訊給顧客，本品牌與多家設協力機構(以下簡稱「協力機構」)會共同運用顧客個人資訊，以提供完整服務給顧客。另外，若顧客所主動提出的諮詢事項，經本品牌判斷此資訊應直接詢問相關協力機構，本品牌未再次明確提示，可直接與對應的協力機構共有顧客個人資訊。

（2）當法律或檢警司法機關等公權力單位要求公開個人資料時，不侷限上述規定，本品牌將配合司法機關執行。

 

4. 關於委託時的情報處理

為達成顧客個人所明示的目的，本品牌在取得顧客資料時，可能會有因業務需要，未再次明確提示，將顧客個人資料應用於顧客所明示的正當範圍內，並產生必須委託外部 第三人進行資料處理之事宜。在此情形下，本品牌有義務跟委託的外部公司訂立嚴格保密協議，完整規範外部委託公司不得將顧客資料洩漏或轉提供他人，並約定本品牌應 善盡監督管理之責，盡善良管理人之義務保護顧客個人資料不被任意轉為他用、公開。

 

5. 員工教育

本品牌為落實全體從業人員了解顧客個人資訊的重要性，會定期針對員工、全體從業人員進行員工在職訓練。

 

6. 關於個人資料的修改與刪除

（1）在寄送品牌活動資訊方面，若顧客主動提出中止寄送資訊的要求，本品牌應立即回應顧客要求。

（2）若顧客提出對本品牌已擁有的個人資料為詢問、修正或刪除等要求，在合理範圍內，本品牌會給予正面回覆。

 

7. 法令遵守

本品牌對於顧客個人資訊的運用，絕對遵循相關法令及規範條例；對於上述所有規定事項，本品牌也將定期進行檢視、修正。

 

8. 關於隱私權聲明的變更及修正

本品牌對於隱私權聲明的修正．內容變更之通知，將揭露公佈於品牌營運之官方網站。藉由將更新後的隱私權聲明揭露公佈於品牌營運之官方網站，可讓顧客了解本品牌對於個人資料取得及使用方法的政策，敬請顧客定期瀏覽本品牌之官方網站以了解最新訊息。本品牌的隱私權聲明若有任何與當初取得顧客資料時的異動、使用方法、目的變更時，本品牌也將揭露資訊於本網站。

 

最新更新日

2014年10月2日