Privacy policy

 

 

DiamondCHEERS (以下簡稱「本品牌」,為善盡保護顧客權益之責,對於本品牌於業務推展之際所取得的一切顧客個人資訊,
會嚴格遵從下列規範。

 

1. 關於個人資料之取得

本品牌對於取得的顧客個人資料,將盡最大善良管理人的注意義務,依照法令規範進行作業。

※「個人資料」泛指:將顧客姓名(法人名稱)、年齡、出生年月日、電話號碼、電子郵件信箱、住址、任職公司行號、信用卡卡號、銀行帳號等資料,其中任二項或二項以上組合,即能明確指出顧客個人的資料。但要注意的是,若其中的一項資料內容,即能明確指出顧客個人,也可定義為個人資料。

 

2. 關於已取得個人資料之利用

(1)本品牌所取得的顧客個人資料,將主要用於下列目的;若要將資料用於下方所羅列的範圍之外,必須事前告知顧客使用目的,並徵詢顧客同意後才可再行動作。

1. 回答顧客所提出的各類詢問‧資料索取

2. 本公司為提昇服務品質所作的問券調查

3. 參加活動‧研討會時的資料

4. 申請電子報、以及電子報的發信

5. 各種會員機制服務的登錄確認、以及服務提供

6. 參加各類抽獎活動‧試用活動的中獎通知,以及贈品寄發

7. 事前取得顧客同意後,將資料以照片或影像方式,揭露於雜誌或其他宣傳媒體

8. 本品牌招募員工時,用來判斷合適性及人事通知

9. 用於非指定顧客個人時的通用統計資料

(2)除了上述事項,若已取得顧客事前同意,本品牌得以將顧客資料提供給合作的飯店、結婚會場、餐廳、婚紗禮服店、結婚會場規劃公司、婚禮代辦公司、結婚禮品百貨店、婚紗寫真店、旅行社、護膚沙龍、花店、美容店等與新娘服務相關的行業,並寄送各類活動資訊給顧客知曉。顧客有權利隨時提出中止此服務之要求。

(3)在運用顧客個人資料之時,若本隱私權聲明與本品牌營運之官方網站規章相互牴觸,將以本品牌營運之官方網站規章為優先適用標準。

 

3. 與第三者共用顧客之個人資料

(1)本品牌取得的顧客個人情報,原則上若未經顧客個人同意,不可揭露告知第三者。但是,為達成顧客個人所明示的目的,或是為提供全面的婚禮規劃資訊給顧客,本品牌與多家設協力機構(以下簡稱「協力機構」)會共同運用顧客個人資訊,以提供完整服務給顧客。另外,若顧客所主動提出的諮詢事項,經本品牌判斷此資訊應直接詢問相關協力機構,本品牌未再次明確提示,可直接與對應的協力機構共有顧客個人資訊。

(2)當法律或檢警司法機關等公權力單位要求公開個人資料時,不侷限上述規定,本品牌將配合司法機關執行。

 

4. 關於委託時的情報處理

為達成顧客個人所明示的目的,本品牌在取得顧客資料時,可能會有因業務需要,未再次明確提示,將顧客個人資料應用於顧客所明示的正當範圍內,並產生必須委託外部 第三人進行資料處理之事宜。在此情形下,本品牌有義務跟委託的外部公司訂立嚴格保密協議,完整規範外部委託公司不得將顧客資料洩漏或轉提供他人,並約定本品牌應 善盡監督管理之責,盡善良管理人之義務保護顧客個人資料不被任意轉為他用、公開。

 

5. 員工教育

本品牌為落實全體從業人員了解顧客個人資訊的重要性,會定期針對員工、全體從業人員進行員工在職訓練。

 

6. 關於個人資料的修改與刪除

(1)在寄送品牌活動資訊方面,若顧客主動提出中止寄送資訊的要求,本品牌應立即回應顧客要求。

(2)若顧客提出對本品牌已擁有的個人資料為詢問、修正或刪除等要求,在合理範圍內,本品牌會給予正面回覆。

 

7. 法令遵守

本品牌對於顧客個人資訊的運用,絕對遵循相關法令及規範條例;對於上述所有規定事項,本品牌也將定期進行檢視、修正。

 

8. 關於隱私權聲明的變更及修正

本品牌對於隱私權聲明的修正.內容變更之通知,將揭露公佈於品牌營運之官方網站。藉由將更新後的隱私權聲明揭露公佈於品牌營運之官方網站,可讓顧客了解本品牌對於個人資料取得及使用方法的政策,敬請顧客定期瀏覽本品牌之官方網站以了解最新訊息。本品牌的隱私權聲明若有任何與當初取得顧客資料時的異動、使用方法、目的變更時,本品牌也將揭露資訊於本網站。

 

最新更新日

2014年10月2日

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